Versandrichtlinie
1. Versandgebiet
Wir liefern Bestellungen von Ambergather innerhalb von ganz Deutschland.
Bitte geben Sie bei Ihrer Bestellung eine vollständige und korrekte Lieferadresse sowie Ihre Kontaktdaten an.
2. Versandkosten
Für Bestellungen gelten folgende Versandkosten:
- Bestellwert unter 80 €: 7 € Versandkosten.
- Bestellwert ab 80 €: kostenloser Versand.
Die endgültigen Versandkosten werden beim Checkout angezeigt.
3. Bearbeitungszeit
Nach Bestätigung Ihrer Bestellung benötigen wir in der Regel 1–3 Werktage, um die Bestellung zu bearbeiten und für den Versand vorzubereiten.
Wochenenden und gesetzliche Feiertage zählen nicht als Werktage.
4. Versandart und Lieferzeit
Bestellungen werden mit FedEx oder UPS versendet.
Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Transportzeit 5–14 Werktage. Einschließlich der Bearbeitungszeit beträgt die voraussichtliche Gesamtlieferzeit in der Regel 6–17 Werktage.
Die angegebenen Lieferzeiten sind Schätzungen. Verzögerungen durch Versanddienstleister, Feiertage oder andere nicht von uns beeinflussbare Umstände können auftreten.
5. Steuern und Zoll
Die angegebenen Produktpreise enthalten die für die Bestellung anfallenden Steuern.
Die erforderliche Zollabwicklung wird über unsere Logistikdienstleister organisiert. Bei regulären Lieferungen nach Deutschland müssen Kunden keine zusätzlichen Zölle, Einfuhrsteuern oder Zollabfertigungsgebühren bezahlen.
6. Sendungsverfolgung
Nach dem Versand erhalten Sie die verfügbaren Versand- und Sendungsverfolgungsinformationen per E-Mail.
Es kann etwas dauern, bis die Tracking-Daten im System von FedEx oder UPS aktualisiert werden.
7. Lieferprobleme und Bestelländerungen
Sollte eine Sendung während des Transports beschädigt werden oder verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte. Wir prüfen den Vorgang mit dem Versanddienstleister und kümmern uns um die weitere Bearbeitung.
Wenn Sie Ihre Lieferadresse ändern oder eine Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Sobald eine Bestellung für den Versand bearbeitet oder bereits versendet wurde, kann eine Änderung oder Stornierung möglicherweise nicht mehr vorgenommen werden.
Kunden sind dafür verantwortlich, eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben. Probleme aufgrund falscher oder unvollständiger Adressangaben werden entsprechend den tatsächlichen Umständen bearbeitet.
8. Kontakt
Adresse: 470 Glen Mar Rd #A2, Glen Burnie, MD 21061, United States
Telefon: +1 (410) 582-7396
E-Mail-Adresse: customer@ambergather.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)