Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Verbraucher, die Waren bei Ambergather bestellen oder unsere damit verbundenen Services nutzen.
Bitte lesen Sie diese AGB sowie unsere Versand-, Stornierungs-, Rückgabe- und Datenschutzbestimmungen vor Abschluss Ihrer Bestellung.
Ihre gesetzlichen Rechte nach deutschem und anwendbarem EU-Recht bleiben unberührt.
2. Kundenkonto und Nutzung der Website
Bei der Erstellung eines Kundenkontos oder der Aufgabe einer Bestellung sind alle Angaben vollständig und wahrheitsgemäß zu machen.
Zugangsdaten sind vor dem Zugriff durch unbefugte Dritte zu schützen. Die Website darf nicht für rechtswidrige, betrügerische oder den Betrieb der Website beeinträchtigende Zwecke genutzt werden.
Wir bemühen uns um einen zuverlässigen Betrieb der Website. Aufgrund von Wartungsarbeiten, technischen Störungen oder anderen berechtigten Gründen kann die Verfügbarkeit einzelner Funktionen vorübergehend eingeschränkt sein.
3. Produkte, Verfügbarkeit und Preise
Wir bemühen uns, Produktinformationen wie Abbildungen, Maße, Materialien, Eigenschaften und Preise vollständig und zutreffend darzustellen. Maßgeblich sind die Angaben auf der jeweiligen Produktseite zum Zeitpunkt der Bestellung.
Die Verfügbarkeit kann sich jederzeit ändern. Sollte ein bestellter Artikel nicht verfügbar sein, informieren wir Sie entsprechend und stimmen das weitere Vorgehen mit Ihnen ab.
Der Produktpreis sowie gegebenenfalls anfallende Steuern und Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Der endgültige Gesamtbetrag wird Ihnen im Bestellprozess vor Abgabe der Bestellung mitgeteilt.
4. Bestellung und Zahlung
Im Bestellvorgang können Sie Ihre Bestell- und Lieferdaten eingeben, eine verfügbare Zahlungsmethode auswählen und die Bestellung verbindlich absenden.
Derzeit akzeptieren wir:
Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover und Diners Club.
Welche Zahlungsmethoden im Einzelfall verfügbar sind, wird Ihnen im Checkout angezeigt.
Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie eine entsprechende Bestätigung bzw. Bestellinformation. Informationen zum Bearbeitungsstatus stellen wir über unsere Website oder per E-Mail bereit.
5. Versand und Lieferung
Wir liefern innerhalb Deutschlands.
Die Bearbeitung einer Bestellung dauert in der Regel 1–3 Werktage. Der Versand erfolgt über FedEx oder UPS. Die voraussichtliche Transportzeit beträgt nach Versand 5–14 Werktage.
Bei einem Bestellwert unter 80 € berechnen wir 7 € Versandkosten. Ab einem Bestellwert von 80 € erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.
Bei den genannten Lieferzeiten handelt es sich um voraussichtliche Angaben.
Weitere Informationen finden Sie in unserer: Versandrichtlinie
6. Stornierung von Bestellungen
Solange eine Bestellung noch nicht versendet wurde, können Sie eine Stornierung anfragen. Da Bestellungen bereits in Bearbeitung sein können, besteht kein Anspruch darauf, dass eine Stornierung noch durchgeführt werden kann.
Nach erfolgtem Versand ist eine direkte Stornierung in der Regel nicht mehr möglich.
Wird eine Stornierung bestätigt, veranlassen wir die Rückerstattung grundsätzlich innerhalb von 1–3 Werktagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Die tatsächliche Gutschrift kann je nach Bank oder Zahlungsdienstleister länger dauern.
Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt hiervon unberührt.
Weitere Informationen finden Sie in unserer: Stornierungsrichtlinie
7. Rückgabe und Rückerstattung
Verbrauchern steht das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen zu.
Zusätzlich bieten wir ein freiwilliges Rückgaberecht von 35 Kalendertagen ab Erhalt der Ware an. Das freiwillige Rückgaberecht besteht unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht und schränkt dieses nicht ein.
Ein direkter Umtausch ist nicht möglich. Bei Vorliegen der jeweiligen Voraussetzungen erfolgt die Rückgabe gegen Erstattung des entsprechenden Kaufpreises.
Bei einer freiwilligen Rückgabe trägt der Kunde grundsätzlich die unmittelbaren Rücksendekosten. Bei mangelhafter, beschädigt gelieferter oder falsch gelieferter Ware übernehmen wir die erforderlichen Rücksendekosten.
Die Rückerstattung erfolgt nach Maßgabe der jeweiligen Rückgabebedingungen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Weitere Informationen finden Sie in unserer: Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie
8. Datenschutz
Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit der DSGVO und den geltenden Datenschutzbestimmungen.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten und zu Ihren Datenschutzrechten finden Sie in unserer: Datenschutzerklärung
9. Anwendbares Recht und gesetzliche Verbraucherrechte
Es gilt deutsches Recht.
Zwingende gesetzliche Bestimmungen zum Schutz von Verbrauchern bleiben unberührt.
Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere das gesetzliche Widerrufsrecht sowie die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei mangelhaften Waren, werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung, unseren Produkten oder unseren Leistungen können Sie sich jederzeit an uns wenden.
10. Kontakt
Adresse: 470 Glen Mar Rd #A2, Glen Burnie, MD 21061, United States
Telefon: +1 (410) 582-7396
E-Mail-Adresse: customer@ambergather.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)